Polityka prywatności

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie zasad, na jakich gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe, a także przedstawienie przysługujących Państwu praw w związku z przetwarzaniem tych danych.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Państwa danych osobowych jest Omega Lekarze Rodzinni S.c. Błażej Klauza, Marcin Schmidt z siedzibą pod adresem: pl. Nowy Rynek 6, 62-002 Suchy Las, NIP: 9721236832 (dalej: „Administrator”).

Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, zabezpieczając je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt mailowy pod adresem: Omega.rodzinni@onet.pl lub telefonicznie pod numerem: 61 652 35 70.

2. SPOSOBY, CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
W ramach funkcjonowania naszej strony internetowej oraz obsługi pacjentów gromadzimy dane w ściśle określonych celach:

• Zamawianie recept drogą mailową (przetwarzanie danych o stanie zdrowia)
  Wychodząc naprzeciw potrzebom pacjentów, umożliwiamy zamówienie recepty poprzez wysłanie wiadomości na nasz adres e-mail. W tym przypadku przetwarzamy Państwa dane zwykłe (np. imię, nazwisko, PESEL) oraz dane szczególnej kategorii dotyczące zdrowia (informacje o przyjmowanych lekach, dolegliwościach).
  Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO) oraz przepisy krajowe, w tym Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
• Bieżąca komunikacja i obsługa zapytań
  Jeśli kontaktują się Państwo z nami telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail w sprawach innych niż leczenie (np. pytania o godziny otwarcia, dostępność lekarza), przetwarzamy podane przez Państwa dane w celu udzielenia odpowiedzi.
  Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z pacjentami oraz obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wypełnienie obowiązków prawnych
  Państwa dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym prowadzenia dokumentacji medycznej oraz przepisów podatkowych i rachunkowych.
  Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku zamawiania recept medycznych lub chęci uzyskania odpowiedzi na zapytanie – jest niezbędne do zrealizowania tych usług.

3. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Państwa dane osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane zawarte w dokumentacji medycznej (w tym informacje z korespondencji mailowej służącej procesowi leczenia i wystawieniu recepty) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.
• Dane przetwarzane w celu obsługi standardowych zapytań przechowywane są przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy, a następnie mogą być archiwizowane do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. ODBIORCY DANYCH
Państwa dane osobowe przetwarzane są wyłącznie przez upoważniony personel medyczny oraz pracowników rejestracji naszej przychodni.
Odbiorcami Państwa danych (podmiotami przetwarzającymi) mogą być jedynie firmy zewnętrzne, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy (np. dostawca usług IT świadczący usługi hostingowe poczty e-mail, zewnętrzna obsługa księgowa). Państwa dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

5. PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu określone prawa:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych (Prawo do bycia zapomnianym) – o ile przepisy szczególne (m.in. wymóg przechowywania dokumentacji medycznej) nie obligują nas do ich dalszego przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
6. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej (omegarodzinni.pl).

Nasza strona jest prosta i bezpieczna. Wykorzystujemy pliki cookies wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania witryny (tzw. ciasteczka sesyjne / techniczne). Nie wykorzystujemy plików cookies do celów śledzenia użytkowników, marketingu behawioralnego, ani nie przekazujemy danych gromadzonych przez cookies żadnym zewnętrznym systemom reklamowym czy analitycznym.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym. W każdym czasie mogą Państwo dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. całkowicie je zablokować).